SPB.AUTO Assistance – система взаимопомощи автомобилистов клуба SPB.AUTO, надежное плечо и опора от одноклубников при любой экстренной или аварийной ситуации, возникающей на дороге, вне её или в процессе эксплуатации автомобиля. SPB.AUTO Assistance (далее SA) полностью некоммерческий проект, реализуемый на средства РООА "СПБ.АВТО" и добровольные взносы участников клуба. В системе взаимопомощи участвуют только члены клуба, отметившие в анкете согласие получать SMS от клуба.

Принцип работы.

Каждый из нас сталкивался со сложными ситуациями на дороге, например, сел аккумулятор и никак не прикурить, проколото колесо и нет домкрата, нужно отбуксировать машину, обсохли или, тьфу-тьфу-тьфу, нужна помощь при ДТП. А может быть ситуация другого рода: очень нужно в аэропорт/на вокзал, а официальное такси заламывает такую цену, что проще пойти пешком, да и предпочтительнее провести время в пути за приятной беседой с сообщником. Спектр проблем очень широк, и выше приведена лишь малая часть всех возможных ситуаций, когда может понадобиться автомобильная помощь.

Раньше, при такого рода ситуациях, Вам приходилось вызывать техническую службу, платя за это не малые деньги, или же «напрягать» друзей или родственников, которые далеко от места происшествия, но вынуждены срываться на выручку.

Мы предлагаем Вам выход намного проще – SA. Все, что Вам нужно – отправить SMS с описанием проблемы и своими координатами на номер (доступен только участникам), и немного подождать. Система разошлет Ваше сообщение на всех участников программы и тот, кто окажется рядом или же просто имеет свободную минутку, обязательно Вам перезвонит. При этом степень благодарности Вы определяете обоюдно: для кого-то это будет символическая оплата или шоколадка, а для кого-то будет достаточно улыбки очаровательной девушки.

Почему это будет работать?

На первый взгляд все выглядит утопично. Как говорил великий мудрец Конфуций: «Уважать всякого человека, как самого себя, и поступать с ним, как мы желаем, чтобы с нами поступали, выше этого нет ничего». Таким образом, работает система на взаимном интересе – сегодня ты помог участнику программы (поступил так, как хотел бы, чтобы поступили с тобой), завтра помогли тебе, все очень просто. При этом никто никого не заставляет – нет возможности, далеко, или просто плохое настроение – ничего страшного, в другой раз. Очень важно количество людей в программе: чем больше нас, тем больше шансов, что помощь будет оказана.

Еще одним из факторов, влияющих на корректную работу программы является то, что она оборудована очень строгим спам-контролем, который не будет пропускать в общий эфир ничего, кроме просьб о помощи от участников клуба. Никакого спама, рекламы, "приветов", пожеланий хорошего дня и т.д. вы там не увидите.

Сколько это стоит?

Проект полностью некоммерческий и реализуется на средства РООА "СПБ.АВТО". Приветствуются добровольные взносы участников системы, но все это только по согласию и не обязательно. Мы делаем удобно для вас, взамен просим только помогать и активно участвовать в жизни клуба. Разумный вопрос – для чего это нам нужно? Ответим: популяризация сообщества, организации, взаимовыручка на выгодных условиях, привлечение интереса к реальной жизни автоклуба, увеличение количества участников. Все честно и открыто. Мы помогаем вам, вы помогаете нам.

Пошаговая схема работы.

Возникла неприятность на дороге или необходимость воспользоваться помощью клуба:
1. Оцениваете, что проблему не решить самостоятельно в ближайшее время.
2. Отправляете SMS на номер (доступен только участникам) с кратким описанием проблемы, местом нахождения и своими контактами.
(Пример: «Заглох, Невский. Вова 79211234567» или «до Пулково от Ладожской в 14:30, 700. Даша 79117654321»).
3. Ждете 10-15 минут звонка (именно столько нужно системе на отправку SMS на все номера и принятие решения участником о готовности помочь).
Если Вам позвонили, опишите проблему подробнее, возможно, обсудите размер благодарности за помощь. Тут все зависит только от договаривающихся сторон.
Если Вам не позвонили, увы, система не сработала. Но, пожалуйста, не отчаивайтесь, в другой раз получится точно.

Вы получили SMS с просьбой о помощи:
1. Оцените расстояние до места событий и реальную возможность помочь.
2. Позвоните по указанному в SMS номеру.
3. Наслаждайтесь осознанием того, что Вы хороший человек и помогли ближнему!

Время работы системы: Круглосуточно (перерыв с 4 до 5 утра).

 

Оставить отзыв или задать вопрос